Política de tratamiento de datos personales
- 1. Disposiciones generales
- Esta política de procesamiento de datos personales ha sido preparada de acuerdo con los requisitos de la Ley N° 52-g del 14 de abril de 2008 "Sobre Datos Personales" (en adelante, la Ley de Datos Personales) y establece los procedimientos para el procesamiento de datos personales y las medidas tomadas para protegerlos.
- 1.1. El Servicio considera el respeto de los derechos y libertades humanos y civiles al procesar datos personales, incluida la protección de la privacidad y la confidencialidad personal y familiar, como su objetivo principal y una condición de sus actividades.
- 1.2. Esta política del Servicio sobre el tratamiento de datos personales (en adelante la Política) se aplica a toda la información que el Servicio pueda obtener sobre los visitantes del sitio web https://app.smmscore.com.
- 2. Definiciones utilizadas en esta Política
- 2.1. El procesamiento automatizado de datos personales significa el procesamiento de datos personales utilizando equipos informáticos.
- 2.2. El bloqueo de datos personales supone la suspensión temporal de su tratamiento, excepto cuando el tratamiento sea necesario para aclarar los datos.
- 2.3. Sitio web significa una colección de gráficos y materiales informativos, programas informáticos y bases de datos que los ponen a disposición en Internet en https://app.smmscore.com.
- 2.4. Sistema de información de datos personales significa los datos personales contenidos en bases de datos junto con las tecnologías de la información y los recursos técnicos utilizados para procesarlos.
- 2.5. La anonimización de datos personales significa acciones que hacen imposible, sin información adicional, determinar si los datos personales pertenecen a un Usuario en particular u otro interesado.
- 2.6. Procesamiento de datos personales significa cualquier acción o conjunto de acciones realizadas sobre datos personales, con o sin herramientas automatizadas, incluida la recopilación, registro, organización, acumulación, almacenamiento, aclaración (actualización o modificación), recuperación, uso, transferencia (difusión, provisión o acceso), anonimización, bloqueo, eliminación y destrucción.
- 2.7. Servicio significa un organismo gubernamental, organismo municipal, persona jurídica o persona física que, de forma independiente o conjunta con otros, organiza y/o realiza el procesamiento de datos personales y determina los fines del procesamiento, los datos a procesar y las acciones realizadas sobre esos datos.
- 2.8. Dato personal significa cualquier información relacionada directa o indirectamente con un Usuario identificado o identificable del sitio web https://app.smmscore.com.
- 2.9. Datos personales autorizados por el interesado para su difusión significan datos personales a los que el interesado ha concedido acceso a un número ilimitado de personas al consentir su procesamiento para su difusión de conformidad con la Ley de Datos Personales (en adelante, datos autorizados para su difusión).
- 2.10. Usuario significa cualquier visitante del sitio web https://app.smmscore.com.
- 2.11. El suministro de datos personales significa acciones destinadas a revelar datos personales a una persona en particular o a un grupo definido de personas.
- 2.12. Por difusión de datos personales se entiende cualquier acción encaminada a revelar datos personales a un grupo indefinido de personas (transferencia de datos personales) o ponerlos a disposición de un número ilimitado de personas, incluida la publicación en los medios de comunicación, la colocación en redes de información y telecomunicaciones o la concesión de acceso por cualquier otro medio.
- 2.13. La transferencia transfronteriza de datos personales significa la transferencia de datos personales al territorio de un estado extranjero, a una autoridad de ese estado o a una persona física o jurídica extranjera.
- 2.14. Por destrucción de datos personales se entiende cualquier acción que destruya irreversiblemente datos personales de manera que su contenido no pueda ser posteriormente restaurado en un sistema de información de datos personales y/o destruya medios físicos que contengan datos personales.
- 3. Principales derechos y obligaciones del Servicio
- 3.1. El Servicio tiene derecho a: recibir datos personales, información veraz y/o documentos que contengan datos personales del titular de los datos; continuar procesando datos personales sin el consentimiento del interesado después de retirar el consentimiento cuando existan motivos especificados en la Ley de Datos Personales; determinar de forma independiente las medidas necesarias y suficientes para cumplir con sus obligaciones bajo la Ley de Datos Personales y los reglamentos adoptados de conformidad con la misma, a menos que esa ley u otras leyes federales dispongan lo contrario.
- 3.2. El Servicio debe: proporcionar a los interesados, previa solicitud, información sobre el procesamiento de sus datos personales; organizar el procesamiento de acuerdo con la legislación vigente en la República de Kirguistán; responder a las solicitudes de los titulares de datos y sus representantes legales según lo exige la Ley de Datos Personales; proporcionar al organismo autorizado para proteger los derechos de los interesados la información solicitada dentro de los 30 días siguientes a la recepción de su solicitud; publicar o garantizar de otro modo el acceso sin restricciones a esta Política; tomar medidas legales, organizativas y técnicas para proteger los datos personales contra el acceso ilegal o accidental, destrucción, modificación, bloqueo, copia, suministro, difusión y otras acciones ilegales; dejar de transferir (difundir, proporcionar o conceder acceso), procesar y, en su caso, destruir datos personales en la forma y casos previstos en la Ley de Datos Personales; cumplir otras obligaciones derivadas de esa ley.
- 4. Principales derechos y obligaciones de los interesados
- 4.1. Los interesados tienen derecho a: recibir información sobre el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos previstos por las leyes federales. El Servicio proporciona esta información de forma accesible, sin datos personales relacionados con otros sujetos, a menos que existan motivos legales para su divulgación. La Ley de Datos Personales establece la información a proporcionar y el procedimiento para obtenerla; requerir que el Servicio aclare, bloquee o destruya datos personales que estén incompletos, desactualizados, inexactos, obtenidos ilegalmente o innecesarios para el propósito de procesamiento indicado, y tome medidas legales para proteger sus derechos; requerir consentimiento previo para procesar datos personales para promocionar bienes, trabajos o servicios; retirar el consentimiento para el procesamiento; impugnar actos u omisiones ilegales del Servicio ante el organismo autorizado para proteger los derechos de los interesados o ante los tribunales; ejercer otros derechos conforme a la legislación de la República de Kirguistán.
- 4.2. Los interesados deberán proporcionar al Servicio información veraz sobre sí mismos y notificarle cualquier aclaración, actualización o modificación de sus datos personales.
- 4.3. Las personas que proporcionen al Servicio información falsa sobre sí mismas o información sobre otro interesado sin el consentimiento de esa persona son responsables según la legislación de la República de Kirguistán.
- 5. Datos personales que el Servicio podrá tratar
- 5.1. Dirección de correo electrónico.
- 5.2. El sitio web también recopila y procesa datos anónimos de los visitantes, incluidas cookies, utilizando servicios de análisis de sitios web como Yandex Metrica, Google Analytics y otros.
- 5.3. Los datos enumerados anteriormente se denominan colectivamente Datos personales en esta Política.
- 5.4. El Servicio no procesa categorías especiales de datos personales relacionados con el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas o vida íntima.
- 5.5. El procesamiento de datos autorizados para su difusión que se encuentran dentro de las categorías especiales especificadas en el artículo 10, parte 1 de la Ley de Datos Personales está permitido si se cumplen las prohibiciones y condiciones del artículo 10.1 de esa ley.
- 5.6. El consentimiento del Usuario para el procesamiento de datos personales autorizados para su difusión se obtiene por separado de otros consentimientos para el procesamiento de sus datos personales. Deberán observarse las condiciones especificadas, en particular, en el artículo 10.1 de la Ley de Datos Personales. El organismo autorizado para la protección de los derechos de los interesados establece los requisitos para el contenido de este consentimiento.
- 5.6.1. El Usuario da su consentimiento para el procesamiento de datos personales autorizados para su difusión directamente al Servicio.
- 5.6.2. Dentro de los tres días hábiles posteriores a la recepción de este consentimiento, el Servicio debe publicar información sobre las condiciones de procesamiento y las prohibiciones o condiciones que se aplican al procesamiento de los datos autorizados por un número ilimitado de personas.
- 5.6.3. La transferencia (difusión, suministro o acceso) de datos personales autorizados para su difusión debe detenerse en cualquier momento a petición del interesado. La solicitud deberá incluir el apellido, nombre, patronímico si procede, datos de contacto (número de teléfono, correo electrónico o dirección postal) del interesado y una relación de los datos personales cuyo tratamiento debe cesar. Los datos personales especificados en esta solicitud podrán ser tratados únicamente por el Servicio al que va dirigida.
- 5.6.4. El consentimiento para el procesamiento de datos personales autorizados para su difusión deja de ser efectivo cuando el Servicio recibe la solicitud especificada en la cláusula 5.6.3 de esta Política.
- 6. Principios del procesamiento de datos personales
- 6.1. Los datos personales se procesan de forma legal y justa.
- 6.2. El tratamiento se limita a finalidades específicas, predefinidas y lícitas. No se permiten tratamientos incompatibles con los fines para los cuales se recogieron los datos personales.
- 6.3. No deben combinarse bases de datos que contengan datos personales tratados con fines incompatibles entre sí.
- 6.4. Sólo se podrán procesar datos personales relevantes para los fines del procesamiento.
- 6.5. El contenido y volumen de los datos personales tratados deben corresponder a las finalidades indicadas. No se permite el procesamiento de datos excesivos en relación con dichos fines.
- 6.6. El tratamiento debe garantizar que los datos personales sean exactos, suficientes y, en su caso, actualizados en relación con sus finalidades. El Servicio toma o garantiza las medidas necesarias para eliminar o corregir datos incompletos o inexactos.
- 6.7. Los datos personales se almacenan en una forma que identifique al interesado por no más de lo que requieren los fines del procesamiento, a menos que la ley federal o un contrato en el que el interesado sea parte, beneficiario o garante establezca un período de retención. Una vez que se logran los propósitos o ya no son necesarios, los datos personales procesados se destruyen o se anonimizan a menos que la ley federal disponga lo contrario.
- 7. Finalidades del tratamiento de datos personales
- 7.1. Los datos personales del Usuario se procesan para informarle por correo electrónico y para celebrar, ejecutar y rescindir contratos de derecho civil.
- 7.2. El Servicio también puede notificar al Usuario sobre nuevos productos y servicios, ofertas especiales y eventos. El Usuario puede optar por no recibir mensajes informativos en cualquier momento enviando un correo electrónico al Servicio a support@app.smmscore.com con el asunto “Optar por no recibir notificaciones sobre nuevos productos, servicios y ofertas especiales”.
- 7.3. Los datos anonimizados del Usuario recopilados a través de los servicios de análisis de sitios web se utilizan para recopilar información sobre la actividad de los Usuarios en el sitio web y mejorar la calidad del sitio web y su contenido.
- 8. Bases legales para el procesamiento de datos personales
- 8.1. Las bases legales para el tratamiento de datos personales por parte del Servicio son sus documentos constitutivos o fundacionales; leyes federales y otras regulaciones relativas a la protección de datos personales; y el consentimiento de los Usuarios para el tratamiento de sus datos personales y de los datos autorizados para su difusión.
- 8.2. El Servicio procesa los datos personales del Usuario solo cuando el Usuario los ingresa y/o envía de forma independiente a través de los formularios específicos en el sitio web https://app.smmscore.com o lo envía al Servicio por correo electrónico. Al completar los formularios pertinentes y/o enviar datos personales al Servicio, el Usuario expresa su conformidad con esta Política.
- 8.3. El Servicio procesa datos anonimizados del Usuario cuando la configuración del navegador del Usuario lo permite, con cookies y JavaScript habilitados.
- 8.4. Los interesados deciden de forma independiente si facilitan sus datos personales y dan su consentimiento de forma libre, por voluntad propia y en su propio interés.
- 9. Condiciones para el tratamiento de datos personales
- 9.1. Los datos personales se procesan con el consentimiento del interesado.
- 9.2. El procesamiento es necesario para lograr los fines especificados por un tratado internacional de la República de Kirguistán o por ley, y para realizar las funciones, poderes y deberes asignados al Servicio por la legislación de la República de Kirguistán.
- 9.3. El procesamiento es necesario para la administración de justicia o la ejecución de un acto judicial o de un acto de otro organismo o funcionario ejecutable según la legislación de la República de Kirguistán sobre procedimientos de ejecución.
- 9.4. El tratamiento es necesario para ejecutar un contrato en el que el interesado es parte, beneficiario o garante, o para celebrar un contrato por iniciativa del interesado o uno en virtud del cual el interesado será beneficiario o garante.
- 9.5. El tratamiento es necesario para ejercer los derechos e intereses legítimos del Servicio o de terceros o para lograr objetivos de importancia pública, siempre que no se vulneren los derechos y libertades del interesado.
- 9.6. El tratamiento se realiza sobre datos personales que el interesado ha puesto a disposición o ha solicitado que sean accesibles a un número ilimitado de personas (en adelante, datos personales disponibles públicamente).
- 9.7. El procesamiento se lleva a cabo sobre datos personales sujetos a publicación o divulgación obligatoria según la ley federal.
- 10. Procedimientos para recopilar, almacenar, transferir y procesar datos personales
- El Servicio protege los datos personales que procesa implementando las medidas legales, organizativas y técnicas necesarias para cumplir plenamente con los requisitos de la legislación de protección de datos personales aplicable.
- 10.1. El Servicio salvaguarda los datos personales y toma todas las medidas posibles para evitar el acceso no autorizado.
- 10.2. Los datos personales del Usuario nunca serán transferidos a terceros bajo ninguna circunstancia, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley aplicable o cuando el interesado haya dado su consentimiento para que el Servicio transfiera los datos a un tercero para cumplir con obligaciones derivadas de un contrato de derecho civil.
- 10.3. Si se descubre que los datos personales son inexactos, el Usuario puede actualizarlos notificando al Servicio a support@app.smmscore.com con el asunto “Actualización de datos personales”.
- 10.4. El período de procesamiento está determinado por el logro de los fines para los cuales se recopilaron los datos personales, a menos que el contrato o la ley aplicable especifiquen un período diferente. El Usuario puede retirar el consentimiento para el procesamiento en cualquier momento notificándolo al Servicio por correo electrónico a support@app.smmscore.com con el asunto “Retirada del consentimiento al tratamiento de datos personales”.
- 10.5. Toda la información recopilada por servicios de terceros, incluidos sistemas de pago, herramientas de comunicación y otros proveedores de servicios, es almacenada y procesada por esas partes de acuerdo con sus acuerdos de usuario y políticas de privacidad. El titular de los datos y/o Usuario deberá revisar dichos documentos de forma independiente y oportuna. El Servicio no es responsable de las acciones de terceros, incluidos los proveedores a los que se refiere esta cláusula.
- 10.6. Las restricciones impuestas por un interesado a la transferencia, distinta de conceder acceso, o al procesamiento, distinto de obtener acceso, y las condiciones para procesar datos autorizados para su difusión no se aplican cuando el procesamiento sirve a intereses estatales, sociales u otros intereses públicos definidos por la legislación de la República de Kirguistán.
- 10.7. El Servicio mantiene la confidencialidad de los datos personales durante el procesamiento.
- 10.8. El Servicio almacena datos personales en una forma que permite la identificación del interesado por no más tiempo del requerido para los fines del procesamiento, a menos que la ley federal o un contrato establezca un período de retención en el que el interesado sea parte, beneficiario o garante.
- 10.9. El tratamiento podrá finalizar cuando se hayan logrado sus fines, el consentimiento haya caducado o haya sido retirado, o se haya identificado un tratamiento ilícito.
- 11. Acciones que realiza el Servicio sobre los datos personales recibidos
- 11.1. El Servicio recopila, registra, organiza, acumula, almacena, aclara (actualiza o modifica), recupera, utiliza, transfiere (difunde, proporciona o concede acceso), anonimiza, bloquea, elimina y destruye datos personales.
- 11.2. El Servicio procesa datos personales automáticamente, con o sin recibir y/o transmitir la información resultante a través de redes de información y telecomunicaciones.
- 12. Transferencia transfronteriza de datos personales
- 12.1. Antes de comenzar una transferencia transfronteriza, el Servicio debe garantizar que el estado extranjero a cuyo territorio se transferirán los datos personales proporcione una protección confiable de los derechos de los interesados.
- 12.2. La transferencia transfronteriza a Estados que no cumplan esos requisitos sólo podrá tener lugar con el consentimiento por escrito del interesado para la transferencia y/o la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte.
- 13. Confidencialidad de los datos personales
- El Servicio y otras personas con acceso a datos personales no deben revelarlos a terceros ni difundirlos sin el consentimiento del interesado, a menos que la ley federal disponga lo contrario.
- 14. Disposiciones finales
- 14.1. El Usuario podrá obtener aclaraciones sobre cualquier duda relativa al tratamiento de datos personales contactando con el Servicio en support@app.smmscore.com.
- 14.2. Cualquier cambio en la política de tratamiento de datos personales del Servicio quedará reflejado en este documento. La Política permanece vigente indefinidamente hasta que sea reemplazada por una nueva versión.
- 14.3. La versión actual de la Política está disponible gratuitamente en Internet en https://app.smmscore.com.