Política de tratamento de dados pessoais
- 1. Disposições gerais
- A presente política de tratamento de dados pessoais foi elaborada de acordo com os requisitos da Lei n.º 52-g, de 14 de abril de 2008 “Sobre Dados Pessoais” (doravante Lei de Dados Pessoais) e estabelece os procedimentos de tratamento de dados pessoais e as medidas tomadas para protegê-los.
- 1.1. O Serviço considera o respeito pelos direitos e liberdades humanos e civis no tratamento de dados pessoais, incluindo a protecção da privacidade e da confidencialidade pessoal e familiar, como o seu objectivo principal e uma condição das suas actividades.
- 1.2. Esta política do Serviço sobre o tratamento de dados pessoais (doravante a Política) aplica-se a todas as informações que o Serviço possa obter sobre os visitantes do site https://app.smmscore.com.
- 2. Definições utilizadas nesta Política
- 2.1. O processamento automatizado de dados pessoais significa o processamento de dados pessoais utilizando equipamento informático.
- 2.2. O bloqueio dos dados pessoais significa a suspensão temporária do seu tratamento, exceto quando o tratamento for necessário para esclarecimento dos dados.
- 2.3. Site significa uma coleção de materiais gráficos e informativos, programas de computador e bancos de dados que os disponibilizam na Internet em https://app.smmscore.com.
- 2.4. Sistema de informação de dados pessoais significa os dados pessoais mantidos em bases de dados juntamente com as tecnologias de informação e recursos técnicos utilizados para processá-los.
- 2.5. A anonimização dos dados pessoais significa ações que impossibilitam, sem informação adicional, determinar se os dados pessoais pertencem a um determinado Utilizador ou a outro titular dos dados.
- 2.6. Tratamento de dados pessoais significa qualquer ação ou conjunto de ações realizadas sobre dados pessoais, com ou sem ferramentas automatizadas, incluindo recolha, registo, organização, acumulação, armazenamento, esclarecimento (atualização ou modificação), recuperação, utilização, transferência (divulgação, disponibilização ou acesso), anonimização, bloqueio, eliminação e destruição.
- 2.7. Serviço significa um órgão governamental, órgão municipal, pessoa jurídica ou pessoa física que, de forma independente ou em conjunto com terceiros, organiza e/ou realiza o tratamento de dados pessoais e determina as finalidades do tratamento, os dados a serem tratados e as ações realizadas sobre esses dados.
- 2.8. Dados pessoais significam qualquer informação relativa, direta ou indiretamente, a um Utilizador identificado ou identificável do site https://app.smmscore.com.
- 2.9. Dados pessoais autorizados pelo titular dos dados para divulgação significam dados pessoais aos quais o titular dos dados concedeu acesso a um número ilimitado de pessoas, consentindo no seu tratamento para divulgação de acordo com a Lei de Dados Pessoais (doravante dados autorizados para divulgação).
- 2.10. Usuário significa qualquer visitante do site https://app.smmscore.com.
- 2.11. Fornecimento de dados pessoais significa ações destinadas a divulgar dados pessoais a uma determinada pessoa ou a um grupo definido de pessoas.
- 2.12. Por difusão de dados pessoais entende-se qualquer ação que vise a divulgação de dados pessoais a um grupo indefinido de pessoas (transferência de dados pessoais) ou a sua disponibilização a um número ilimitado de pessoas, incluindo a publicação nos meios de comunicação social, a colocação em redes de informação e telecomunicações ou a concessão de acesso por qualquer outro meio.
- 2.13. A transferência transfronteiriça de dados pessoais significa a transferência de dados pessoais para o território de um estado estrangeiro, para uma autoridade desse estado ou para uma pessoa física ou jurídica estrangeira.
- 2.14. Destruição de dados pessoais significa qualquer ação que destrua irreversivelmente dados pessoais, de modo que o seu conteúdo não possa ser posteriormente restaurado num sistema de informação de dados pessoais e/ou destrua meios físicos que contenham dados pessoais.
- 3. Principais direitos e obrigações do Serviço
- 3.1. O Serviço tem o direito de: receber dados pessoais, informações precisas e/ou documentos contendo dados pessoais do titular dos dados; continuar a processar dados pessoais sem o consentimento do titular dos dados após a retirada do consentimento, quando existirem motivos especificados na Lei de Dados Pessoais; determinar de forma independente as medidas necessárias e suficientes para cumprir suas obrigações nos termos da Lei de Dados Pessoais e dos regulamentos adotados em conformidade com ela, a menos que essa lei ou outras leis federais disponham de outra forma.
- 3.2. O Serviço deve: fornecer aos titulares dos dados, mediante solicitação, informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais; organizar o processamento de acordo com a legislação em vigor na República do Quirguizistão; responder às solicitações dos titulares dos dados e de seus representantes legais conforme exigido pela Lei de Dados Pessoais; fornecer ao órgão autorizado para proteção dos direitos dos titulares dos dados as informações solicitadas no prazo de 30 dias após o recebimento da solicitação; publicar ou de outra forma garantir acesso irrestrito a esta Política; tomar medidas legais, organizacionais e técnicas para proteger os dados pessoais contra acesso ilegal ou acidental, destruição, modificação, bloqueio, cópia, fornecimento, disseminação e outras ações ilícitas; parar de transferir (divulgar, fornecer ou conceder acesso), processar e, quando necessário, destruir dados pessoais na forma e nos casos especificados na Lei de Dados Pessoais; cumprir outras obrigações decorrentes dessa lei.
- 4. Principais direitos e obrigações dos titulares dos dados
- 4.1. Os titulares dos dados têm o direito de: receber informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, exceto nos casos especificados pelas leis federais. O Serviço fornece esta informação de forma acessível, sem dados pessoais relativos a outros assuntos, a menos que existam motivos legais para divulgação. A Lei de Dados Pessoais estabelece as informações a serem fornecidas e o procedimento para sua obtenção; exigir que o Serviço esclareça, bloqueie ou destrua dados pessoais incompletos, desatualizados, imprecisos, obtidos ilegalmente ou desnecessários para a finalidade de processamento declarada, e tome medidas legais para proteger os seus direitos; exigir consentimento prévio para o tratamento de dados pessoais para promoção de bens, obras ou serviços; retirar o consentimento para o processamento; contestar atos ilícitos ou omissões do Serviço perante o órgão autorizado para proteção dos direitos dos titulares dos dados ou em juízo; exercer outros direitos ao abrigo da legislação da República do Quirguizistão.
- 4.2. Os titulares dos dados devem fornecer ao Serviço informações precisas sobre si próprios e notificá-lo de qualquer esclarecimento, atualização ou alteração dos seus dados pessoais.
- 4.3. As pessoas que fornecem ao Serviço informações falsas sobre si mesmas ou informações sobre outro titular de dados sem o consentimento dessa pessoa são responsáveis nos termos da legislação da República do Quirguistão.
- 5. Dados pessoais que o Serviço pode processar
- 5.1. Endereço de email.
- 5.2. O site também coleta e processa dados anonimizados dos visitantes, incluindo cookies, usando serviços de análise de sites como Yandex Metrica, Google Analytics e outros.
- 5.3. Os dados listados acima são referidos coletivamente como Dados Pessoais nesta Política.
- 5.4. O Serviço não processa categorias especiais de dados pessoais relativos à origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas ou vida íntima.
- 5.5. O processamento de dados autorizados para divulgação que se enquadrem nas categorias especiais especificadas no Artigo 10, Parte 1 da Lei de Dados Pessoais é permitido se as proibições e condições do Artigo 10.1 dessa lei forem observadas.
- 5.6. O consentimento do Utilizador para o tratamento dos dados pessoais autorizados para divulgação é obtido separadamente de outros consentimentos para o tratamento dos seus dados pessoais. Devem ser observadas as condições especificadas, em particular, no artigo 10.1 da Lei de Dados Pessoais. O órgão autorizado para a proteção dos direitos dos titulares dos dados estabelece os requisitos para o conteúdo deste consentimento.
- 5.6.1. O Usuário dá consentimento para o tratamento de dados pessoais autorizados para divulgação diretamente ao Serviço.
- 5.6.2. No prazo de três dias úteis após a recepção deste consentimento, o Serviço deverá publicar informações sobre as condições de tratamento e quaisquer proibições ou condições aplicáveis ao tratamento dos dados autorizados por um número ilimitado de pessoas.
- 5.6.3. A transferência (divulgação, disponibilização ou acesso) de dados pessoais autorizada para divulgação deverá ser interrompida a qualquer momento, mediante solicitação do titular dos dados. O pedido deve incluir o apelido, nome próprio, patronímico se aplicável do titular dos dados, dados de contacto (número de telefone, email ou endereço postal) e uma lista de dados pessoais cujo tratamento deve cessar. Os dados pessoais especificados neste pedido só poderão ser tratados pelo Serviço ao qual são dirigidos.
- 5.6.4. O consentimento para o tratamento de dados pessoais autorizado para divulgação deixa de ser eficaz quando o Serviço recebe a solicitação especificada na cláusula 5.6.3 desta Política.
- 6. Princípios do tratamento de dados pessoais
- 6.1. Os dados pessoais são processados de forma legal e justa.
- 6.2. O processamento é limitado a finalidades específicas, predefinidas e lícitas. Não é permitido o tratamento incompatível com as finalidades para as quais os dados pessoais foram recolhidos.
- 6.3. As bases de dados que contenham dados pessoais tratados para fins mutuamente incompatíveis não devem ser combinadas.
- 6.4. Apenas poderão ser tratados dados pessoais relevantes para as finalidades do tratamento.
- 6.5. O conteúdo e o volume dos dados pessoais tratados devem corresponder às finalidades indicadas. Não é permitido o processamento excessivo de dados em relação a essas finalidades.
- 6.6. O tratamento deve garantir que os dados pessoais são exatos, suficientes e, quando necessário, atualizados em relação às suas finalidades. O Serviço toma ou garante as medidas necessárias para eliminar ou corrigir dados incompletos ou imprecisos.
- 6.7. Os dados pessoais são armazenados de forma que identifique o titular dos dados por um período não superior ao exigido pelas finalidades do tratamento, a menos que um período de conservação seja estabelecido por lei federal ou por um contrato do qual o titular dos dados seja parte, beneficiário ou fiador. Uma vez alcançadas as finalidades ou deixando de ser necessárias, os dados pessoais tratados são destruídos ou anonimizados, salvo disposição em contrário da lei federal.
- 7. Finalidades do tratamento de dados pessoais
- 7.1. Os dados pessoais do Utilizador são tratados para informar o Utilizador por correio eletrónico e para celebrar, executar e rescindir contratos de direito civil.
- 7.2. O Serviço também poderá notificar o Usuário sobre novos produtos e serviços, ofertas especiais e eventos. O Usuário pode cancelar o recebimento de mensagens informativas a qualquer momento, enviando um e-mail para o Serviço em support@app.smmscore.com com o assunto “Desativar notificações sobre novos produtos, serviços e ofertas especiais”.
- 7.3. Os dados anonimizados do Usuário coletados por meio de serviços de análise de sites são usados para coletar informações sobre a atividade dos Usuários no site e melhorar a qualidade do site e de seu conteúdo.
- 8. Fundamentos legais para o tratamento de dados pessoais
- 8.1. Os fundamentos legais para o tratamento de dados pessoais pelo Serviço são os seus documentos constitucionais ou fundadores; leis federais e outros regulamentos relativos à proteção de dados pessoais; e Consentimento dos Utilizadores para o tratamento dos seus dados pessoais e dos dados autorizados para divulgação.
- 8.2. O Serviço processa os dados pessoais do Usuário somente quando o Usuário os insere e/ou envia de forma independente através dos formulários dedicados no site https://app.smmscore.com ou envia-o para o Serviço por e-mail. Ao preencher os formulários pertinentes e/ou enviar dados pessoais ao Serviço, o Usuário manifesta concordância com esta Política.
- 8.3. O Serviço processa dados anonimizados do Usuário onde as configurações do navegador do Usuário permitem isso, com cookies e JavaScript habilitados.
- 8.4. Os titulares dos dados decidem de forma independente se fornecem os seus dados pessoais e dão consentimento livremente, por sua própria vontade e no seu próprio interesse.
- 9. Condições de tratamento de dados pessoais
- 9.1. Os dados pessoais são tratados com o consentimento do titular dos dados.
- 9.2. O processamento é necessário para atingir os fins especificados por um tratado internacional da República do Quirguistão ou por lei, e para desempenhar as funções, poderes e deveres atribuídos ao Serviço pela legislação da República do Quirguistão.
- 9.3. O tratamento é necessário para a administração da justiça ou para a execução de um ato judicial ou de um ato de outro órgão ou funcionário executório ao abrigo da legislação da República do Quirguizistão em matéria de processos de execução.
- 9.4. O tratamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte, beneficiário ou fiador, ou para celebrar um contrato por iniciativa do titular dos dados ou sob o qual o titular dos dados será beneficiário ou fiador.
- 9.5. O tratamento é necessário para exercer os direitos e interesses legítimos do Serviço ou de terceiros ou para atingir objetivos de importância pública, desde que os direitos e liberdades do titular dos dados não sejam violados.
- 9.6. O tratamento é realizado sobre dados pessoais que o titular dos dados tornou acessíveis, ou solicitou que fossem tornados acessíveis, a um número ilimitado de pessoas (doravante dados pessoais disponíveis publicamente).
- 9.7. O processamento é realizado em dados pessoais sujeitos a publicação ou divulgação obrigatória nos termos da lei federal.
- 10. Procedimentos para coleta, armazenamento, transferência e outro processamento de dados pessoais
- O Serviço protege os dados pessoais que trata, implementando as medidas legais, organizacionais e técnicas necessárias para cumprir integralmente os requisitos da legislação de proteção de dados pessoais aplicável.
- 10.1. O Serviço protege os dados pessoais e toma todas as medidas possíveis para impedir o acesso não autorizado.
- 10.2. Os dados pessoais do Utilizador nunca serão transferidos a terceiros em nenhuma circunstância, exceto quando necessário para cumprir a lei aplicável ou quando o titular dos dados tiver consentido que o Serviço transfira os dados para um terceiro para cumprir obrigações decorrentes de um contrato de direito civil.
- 10.3. Se os dados pessoais forem considerados imprecisos, o Usuário poderá atualizá-los notificando o Serviço em support@app.smmscore.com com o assunto “Atualização de dados pessoais”.
- 10.4. O período de tratamento é determinado pela consecução das finalidades para as quais os dados pessoais foram recolhidos, a menos que um período diferente seja especificado por contrato ou lei aplicável. O Usuário pode retirar o consentimento para o processamento a qualquer momento, notificando o Serviço por e-mail para support@app.smmscore.com com o assunto “Retirada do consentimento para tratamento de dados pessoais”.
- 10.5. Todas as informações coletadas por serviços de terceiros, incluindo sistemas de pagamento, ferramentas de comunicação e outros provedores de serviços, são armazenadas e processadas por essas partes de acordo com seus contratos de usuário e políticas de privacidade. O titular dos dados e/ou Utilizador deverá rever esses documentos de forma independente e atempada. O Serviço não é responsável pelas ações de terceiros, incluindo os fornecedores referidos nesta cláusula.
- 10.6. As restrições impostas por um titular de dados à transferência, que não seja a concessão de acesso, ou ao processamento, que não seja a obtenção de acesso, e as condições de processamento de dados autorizados para divulgação não se aplicam quando o processamento serve interesses estatais, sociais ou outros interesses públicos definidos pela legislação da República do Quirguistão.
- 10.7. O Serviço mantém a confidencialidade dos dados pessoais durante o processamento.
- 10.8. O Serviço armazena dados pessoais de uma forma que permite a identificação do titular dos dados por um período não superior ao exigido pelas finalidades do processamento, a menos que um período de retenção seja estabelecido por lei federal ou um contrato do qual o titular dos dados seja parte, beneficiário ou fiador.
- 10.9. O tratamento pode terminar quando os seus objetivos forem alcançados, o consentimento tiver expirado ou for retirado, ou tiver sido identificado um tratamento ilícito.
- 11. Ações que o Serviço realiza com base nos dados pessoais recebidos
- 11.1. O Serviço recolhe, regista, organiza, acumula, armazena, esclarece (atualiza ou modifica), recupera, utiliza, transfere (divulga, fornece ou concede acesso), anonimiza, bloqueia, elimina e destrói dados pessoais.
- 11.2. O Serviço processa dados pessoais automaticamente, com ou sem recepção e/ou transmissão das informações resultantes através de redes de informação e telecomunicações.
- 12. Transferência transfronteiriça de dados pessoais
- 12.1. Antes de iniciar uma transferência transfronteiriça, o Serviço deve garantir que o estado estrangeiro para cujo território os dados pessoais serão transferidos oferece proteção confiável dos direitos dos titulares dos dados.
- 12.2. A transferência transfronteiriça para estados que não cumpram esses requisitos só pode ocorrer com o consentimento escrito do titular dos dados para a transferência e/ou para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte.
- 13. Confidencialidade dos dados pessoais
- O Serviço e outras pessoas com acesso a dados pessoais não devem divulgá-los a terceiros ou divulgá-los sem o consentimento do titular dos dados, salvo disposição em contrário da lei federal.
- 14. Disposições finais
- 14.1. O Utilizador poderá obter esclarecimentos sobre quaisquer questões relativas ao tratamento de dados pessoais contactando o Serviço através do email suporte@app.smmscore.com.
- 14.2. Quaisquer alterações à política de tratamento de dados pessoais do Serviço serão refletidas neste documento. A Política permanece em vigor por tempo indeterminado até ser substituída por uma nova versão.
- 14.3. A versão atual da Política está disponível gratuitamente na Internet em https://app.smmscore.com.